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哈西骏赫城服务力再提升

更新时间:2018-01-10 15:31:00 点击次数:203次

          哈西骏赫城一直坚持以人为本,服务为先。在2017年12月的进户工作中就充分体现了这一点。根据经验,大部分客户在装修的时候会将墙面大白铲掉重刷,费时费力,更浪费人工成本。本着为客户节约的原则,哈西骏赫城在本次进户交房时便没有刷大白,并得到了广大业主的充分认可。


但部分业主验房后反映,房屋墙面需要开发商刷大白。哈西骏赫城收到反馈之后及时汇报给上级领导,并在领导的带领下火速召开工作会议,积极研讨解决方案。上级领导指出,我们要围绕业主展开工作,始终把业主放在第一位,现在业主提出了问题,我们就要积极地去解决,用心地为业主服务到位。


针对此事,哈西骏赫城在第一时间给出回应,并郑重承诺:在办理进户期间,统一在现场进行登记,对需要刷大白的业主,将在登记后的72小时(三天)内完成全部刷大白的工作。


哈西骏赫城随后积极做出部署,办理进户的工作现场专门开辟刷大白登记区域,并有专人进行登记办理。工作人员现场询问业主是否需要墙面大白,并提供专业建议。对于需要刷大白的业主认真登记,反复核对,态度诚恳,服务积极。与此同时,哈西骏赫城迅速联络到施工队伍,并组建了监督小组,力求保质保量、彻底落实,让业主开心入住新家。


哈西骏赫城一心为业主办实事、办好事的精神得到了广大业主的一致好评。迅速、高效、贴心,是哈西骏赫城为业主服务做出的承诺。在未来,哈西骏赫城会进一步提升服务品质,为业主积极解决好每一个问题、用心做好每一个细节!

 

                                                                                                                            营销部  关天一

(编辑:admin)   

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